来自灵魂深处的质问:你真的强大到不需要建站了吗?
一、为什么要建独立站
1,内贸网购市场目前基本被淘宝天猫,京东,拼多多等平台垄断,大部分客户网上购物时都会选择以上几个平台,很少去找其他独立平台购物,除非是一些比较另类的商品,才会去其他平台,比如找钢网这种垂直类型的,为什么会这样呢?
这是基于平台和支付的信任等选择的结果。但是外贸呢,和国内有很大的不同,我们知道国外目前最大的电商平台是亚马逊,即使如此,亚马逊在美国在线零售市场占比也才到34%。
还有大部分份额分散到了其他平台,国外客户很喜欢通过Google,Facebook等这样的平台来搜索相关的商品,也就意味着独立网站在国外有更大的发展空间,而且老外在网上交易基本不存在信任的问题,只要是他们需要的商品,即使他不认识你,他也愿意和你交易,这也是他们多年来信任关系积累起来的习惯。
2,国外网上购物环境和国内有很大不一样,同样以美国为例,如果他们在你网站上看到了某个需要的商品,一般情况下只要价格不是特别离谱,他可能就直接联系你进行购买了,不会再去其他渠道找更便宜的,这也是外贸独立网站很大一个优势。
如果要是在阿里巴巴,速卖通等这样的第三方平台,同样的商品,不同的价格可能经常会摆在客户面前,客户当然选择便宜的了,因为老外是一根筋,他们总认为价格便宜的和价格贵的是一样的产品,可能是他们的国内市场一直太单一造就了这样的认知吧。
内贸和外贸的部分差异介绍完后你是否觉得外贸一定好做呢?其实不一定,外贸现在也很不好做,同质化严重,竞争激烈,那么如何才能做好外贸呢?
你要把你的产品尽量的在更多第三方平台去展示,只有展示的机会越多,成单的几率也越大。
如果有实力,一定要多去参加一些质量高的展会,比如每年大型的广交会肯定是少不了的。
一定要建一个有自己产品的独立站,独立站可以尽量多的传产品,增加google等引擎的曝光量,做好必要的推广。
那么,现在重点说一下第三点,为什么做外贸一定要建自己的独立站,
独立站可以展现你公司的实力,哪怕你现在没有公司,只是一个小soho,通常客户是不会来中国参观你公司的,这样其实你是可以在网站上做一些文章的,让客户感觉你公司很有实力,值得信赖。
独立网站可以增加你产品的曝光度,让更多的客户能看到你的产品,增加成单机会。
独立站上的产品没有价格竞争,大大增加了客户去找类似产品比价的成本。
可以把阿里巴巴,速卖通上经常买的一些大客户导入到独立站上来以便更好的维护客户,增加客户的忠诚度。
二、其实传统外贸工厂转型跨境电商独立站主要还有三大优势:
1、:它的产品自己生产自己售卖,质量方面应该把控得更好。
2、:是价格,工厂最接近上游,在工厂转型跨境电商的过程中,能够打消很多中间环节,所以它的价格其实是更有优势的。
3、:是对趋势的把握,工厂转型跨境电商过程中,会收集到很多的客户信息,对于消费趋势会有一定的认知。
三、当然工厂转型独立站也有它的劣势:
1、运营:工厂原来主要以生产为主,现在转型做卖家,对运营可能会比较缺失。因为运营需要比较大的投入,然后管理的专业度要求也比较高。
2、品类单一:工厂产品的丰富度相对来说会比跨境电商的卖家较差一些。
其次传统工厂建立自主品牌也是目前中国产品“出海”的一个趋势:“在世界电商贸易的舞台,夺回中国品牌的定价权,让中国产品参与到市场化的竞争!”而这一点也与跨境电商卖家未来的品牌战略不谋而合。
3、产品方面来看:
(1)那些单价高、复购率较高,有鲜明的特色且符合西方人生活习惯的大部分产品还是适合电商销售的。但有些物流成本太高的,比如卷筒纸,就不大具有竞争优势。
(2)或者是品牌集中度非常高的类目,比如电动牙刷前一百名都是飞利浦,这种可能就很难抢到市场份额了。
(3)还有太个性化的产品,比如时尚服饰可能会导致大量退货,可以改为功能性服装这类比较容易符合大众消费需求的类目
4、独立站定位分析:
(1)短期回报型(零售):这类工厂老板要求每卖出一个产品就要看到利润的产生,纯粹为了赚快钱。为了保证老板收益,只能把价格抬高,而不追求销量的方式去运营。
(2)长期逐量型(小额批发):这部分老板要求尽量出单,一定要看到销量明显上升,这种只能以提高订单的方式,或是低价或是选择促销等方式。
(3)打造品牌型:这类卖家是以长期打造品牌的思路做电商,因此不在意投入和短期回报,但要看到在切实地在推进品牌发展,且在来年能够产生一定效益,比如产品排名上升,或是品牌知名度提升。
所以,随着跨境电商第三方平台门槛的提升,以及行业的整顿,独立站或将成为卖家转型升级的必经之路。
简言之,传统外贸企业与工厂之前把主动权放在客户手中,现在转型跨境电商是把主动权交到自己手中,有机会去打造属于自己的品牌。要注意的是,转型跨境电商不是一蹴而就的事情,这需要在大量的实践中试错与提升,从而找到一条属于自己的发展道路。
五、经营独立站还需要避免这四大错误营销:
1、盲目引流,垃圾流量导致低转
做运营的都知道流量是转化的基础,所以在建站完成之后,引流就成了重中之重。相信不少跨境电商新手就开始了在各种论坛、社交网站以及各种聊天软件中发广告,求互粉的狂轰乱炸式引流。殊不知这种方式收效甚微,即使成功吸引流量也多少垃圾流量,几乎不能成功转化。
虽说外贸自建站不像平台运营一样会因转化率低而导致搜索排名靠后,但是你的搜索量大而转化低,也是费力不讨好。引流是必须要做的,但是要再能保证转化的基础上,也就是要有针对性的精准引流。做好网站商城的整体优化,争取搜索引擎的自然流量,同时寻找自己产品特色和市场等位相符的地方做推广,这样才能避免高流量地转化。
2、顶住爆款,忽略关联
作为商城网站的金字招牌,爆款一直是吸引顾客的主力军。以致很多电商将所有精力都用在了爆款的打造上。但是“花无百日红”即使你爆款的影响力再大也有过气的时候,到那时你的商城就没有任何引流能力。一枝独秀始终不是春,遍地开花才能香满园。在打造爆款的同时,也要注重其他产品的培养,尤其是在你成功打造了爆款之后,利用爆款的人气,做好关联销售来带动其他产品的影响力,提高整个商城网站的竞争力。
3、虚假促销,先提价再打折
是国内的网店以及实体店常用的伎俩,想要抓住顾客的“逢促必买”心理,以先提价再降价来凸显折扣力度。这种行为就是在自作聪明,结果自断后路。做打折降价促销,一定要量力而行,在能保证利润的前提下做实实在在的促销,不要让虚假促销引起顾客的反感,尽可能让利来提高转化,实现买卖共赢。
4、投机取巧,虚假低价引流
这种营销手段也是很常见的,为了低价引流将产品的价格设置得很低,吸引顾客,但是在进入详情页面之后却发现所有产品选项价格都高于最低价。或者是直接低价吸引顾客购买,却迟迟不发货。
这种投机取巧的方式是能在短时间内提升流量和转化,但是你却失去了消费者的信赖。你可以打低价站,可以用薄利多销来转化新客户和增强老客户粘度,切忌不要以欺骗顾客为代价,否则你的商城前途渺茫。诚信经营是所有商务开展的立足之本和发展之道。
在大时代的背景下,对于新兴事物的出现与发展,我们要学会接受与了解。转型跨境电商亦是如此,传统企业主要以学习的心态入场,通过系统学习跨境电商知识,不断地调整与更新以往的经营思维,才能成为自己企业的引路人。