展会过后,你以为结束了,那你就错了!
我们在贸易展览会上看到的最大错误之一是展会结束后缺乏对潜在客户的跟进。贸易展创建营销策略和材料可能非常耗时,并且参加贸易展的成本对于企业而言可能很高。
但是不要忽视你在贸易展览会上获得的重要线索,从而浪费了这些资源!虽然跟进潜在客户可能令人生畏,但我们创建了一些电子邮件模板,以帮助您开始跟进展会主角。
我们之前已经讨论过在展会结束后制定计划跟进新线索的重要性。这是您的贸易展整体营销策略的重要组成部分。
当您跟进新的潜在客户时,请记住大多数销售需要多个联系点,并在关闭之前跟进沟通。只要您继续在后续电子邮件中提供有用且有价值的信息,您将继续留在您的线索上并提高您作为客户关闭潜在客户的机会。
那到底该怎么发送信息?
以下是在展会结束后跟进您的潜在客户时可以使用的一些示例和电子邮件模板:
1.信息输入您的CRM后
如果您有自动电子邮件系统,则可以在收到信息后立即使用它与您的潜在客户进行通信。如果您创建了一个登录页面,其中有一个表格可以在您的贸易展览中填写潜在客户,您可以设置一个电子邮件,以便在提交表单时触发。
其他贸易展览允许您添加与会者联系方式以获取他们的信息,您可以将其推送到单独的列表中并将电子邮件直接发送到此列表。
您发送给这些潜在客户的电子邮件可以为他们提供电子书,案例研究或小册子,其中包含有关贵公司或产品的其他信息,它可以向他们介绍贵公司详细资料以及所获得的荣誉。或者它可以简单地感谢他们访问您的展位并将他们引导到您的博客以获取更多信息。以下是此类电子邮件的示例:
2.贸易展后两到三天
在您的贸易展结束几天后,尝试亲自与您在展会上遇到的潜在客户联系。如果您记录了与潜在客户的对话或记住对话中的特定故事或轶事,您可以在后续电子邮件中加入。
尝试使这些电子邮件对每个潜在客户更加个性化,这样他们就不会觉得他们收取的是一样的群发邮件。这将使您从其他公司中脱颖而出并吸引您的潜在客户的注意力。
为您的贸易展创建目标将有助于增加结果和潜在客户。下载我们的贸易展目标表以开始使用。
3.从初始对话中跟进电子邮件
一旦您与贸易展览负责人进行了初步接触,您的工作还没有完成!大多数潜在客户在准备以客户身份关闭之前需要进行多次跟进对话。如果您没有收到第一封电子邮件的回复,请不要放弃希望!
尝试与您的潜在客户签到,看看他们是否对您在展会后发送给他们的资源有任何疑问。您还可以尝试发送跟进电子邮件,其中包含有关您的潜在客户的更多信息或资源,以便继续通过您的销售渠道取得进展。
在展会结束后的几周内,以合理的时间间隔继续发送跟进电子邮件或电话。
4.滴灌运动以培育潜在客户
您从贸易展览中获得的某些潜在客户可能对您的产品或服务不感兴趣。在这种情况下,向他们发送个性化的销售电子邮件可能不是最好的举措,因为它可能会推动他们更远。
在这种情况下,将它们输入信息滴注活动可能是有益的。这与您的销售跟进电子邮件不同,因为它不会过多关注特定资源或设置谈话时间。
相反,它只是提供继续构建的信息,并在销售漏斗中慢慢移动它们,而不会增加个人销售电子邮件的压力。
如您所见,每封电子邮件都提供了潜在客户信息,而不是实际的销售电子邮件。他们还逐步为潜在客户提供越来越详细的信息和内容,以增加他们的兴趣。
5.通知下一届贸易展或会议的潜在客户
您可以发送给贸易展的潜在客户的最终电子邮件是告知他们即将参加的贸易展。
如果您在本次展会上推出新产品或服务,那么现在是联系以往展会的潜在客户的好时机,尤其是那些感兴趣但尚未进行合作的客户。
结论:
在一次贸易展后跟进线索时要记住的最重要的事情是在一种形式的沟通后不要放弃。大多数销售人员在潜在客户成为合作伙伴之前需要多多联系。
通过使用这些电子邮件模板作为起点,您应该能够与您的潜在客户保持开放的沟通渠道,这有望使更多潜在客户成为合作伙伴。