想露脸全世界？那就得搞定“脸书”！
社交媒体已然成为电商的线上营销新战场
做跨境电商生意的卖家同学们
自然要关注和运营国际社交媒体了！
我们来聊一聊风靡全球的Facebook~
对于社交媒体巨头Facebook，褒贬不一，但是80%的小企业在这里发展业务，而现在效果初现。Facebook的每日活跃用户已超过10亿，这个平台也是线上零售商不容忽略的平台。
这是个商业界面
你是否用过自己的Facebook账号去推销商品？你肯定不是这样做的头一个。每个生意人的背后都有支持他们的亲朋好友，把这些客户留住固然重要，但更好的做法可能是为自己的公司品牌建立专有的Facebook页面。
Facebook页面为你拓展业务提供了专属空间。在这里你可以向人们介绍你的产品，分享促销活动以及和客户聊聊天。
如果你已经拥有了Facebook个人账号，你就可以去创建自己的专属页面了。首先，在“本地企业或商店”或者“品牌或产品”里做出选择。如果你没有实体店，就选择后者。
接着，填入“关于”选项卡。这一步帮助你明确品牌身份。你需要为你的产品填入基本信息，包括分类、地址和联系方式等。填的内容要详细，因为这些信息让你的客户有了大致印象，这是信任的基础。
最后，上传个人资料照片和相册封面照。个人资料照片的话，公司的logo再合适不过了。封面照的话，更像是橱窗展示。选择一张抓人眼球的好照片，而且这张照片可以展示你的商品和你作为卖家的性格。这些在未来都是可以更改的。
一旦设置好了自己的页面，不要忘记邀请朋友为自己的页面点赞。如果点赞数达到25次，你就可以获得自己页面的专属链接，其他人就能够浏览到你的品牌了。
在Facebook页面上上传什么？
和平常聊天一样，上传到Facebook页面的内容需要“说人话”，话题也要多样。
在上传有用的、有趣的相关内容过程中，你和你的访客就这样建立了联系，你也获得了推销自己商品的机会。
想要开始上传，一个很好的方式就是将和自己业务相关的东西都列下来。例如——
如果你出售家居和园艺家具，你可能会将装饰贴士或者春天种什么植物给记下来。
如果你卖衣服，时尚穿搭建议就很合适。
如果在eBay上有家汽配店呢？上传内容要在技术层面做文章，因为你的顾客肯定会欣赏你的专业素养的。
3 种上传方式
提问：问一个有意思的开放性问题。假如你卖手袋，你可以上传一张特别壕气的手袋照，然后问你的粉丝们会不会去拎这个包，如果会，又会拎去哪里。
投票：和提问相似，投票可以让粉丝很好地参与进来。而幸运的是，在Facebook上创建投票其实很方便。
比赛：可以以不同的方式来开展比赛，讨粉丝欢喜。既可以是点赞抽奖，也可以是评论抽奖，甚至还可以是看图说话大赛。
图片和浏览量
根据以往的经验，大多数人都知道在社交媒体上，图片比纯文字类的推文更受青睐。而视频又可以秒杀图片。2014年，Facebook宣布美国人均视频上传数增长了94%。
尽可能地在更新时，加入照片，但是如果你有可供展示的商品或者演示视频，那么就发视频。还要记住，在信息流展示里，要设置成静音自动播放，这样你的视频就可以在头几秒抓住他人的眼球。
更新频率要合适
如果更新频率有金科玉律的话，那就是：质量胜过数量。当开始上传时，试着更新一些可读性比较高的内容，而且要坚持这样做。
每周至少要更新几次。如果你想保证上传内容的质量，那么一天更新一到两次这是个不错的目标。如果一时想不出来分享内容，那也无需担心，可以先把这事暂搁。
如果你想要更好地管理自己的上传内容，那么提前安排好更新日程，也可以运用社交媒体管理工具Hootsuite或Buffer。
如何管理和提升你的Facebook页面内容？
如果你悉心经营，读者自会到来。如果他们到来了，你就应该要做好准备答疑解惑。
2016年，Sprout Social进行了消费者调查，36%的人会用社交媒体来嘲讽那些客户服务很差劲的公司。30%的人认为如果一个品牌的客服毫无反应，他们就会投向那些品牌竞争对手的怀抱。
鉴于此，下次碰到有人问你问题或者评论你的推文，记得要马上回复。在手机上安装页面管家App Pages Manager App，那么你就可以秒回了。
除了及时回复外，还有一个营销品牌的方法，那就是使用Facebook Insights。你可以在上面看到推文互动率（点赞、评论、分享）、传播度和人数统计，这样你就可以对你的页面运作做出全面把控。分析推文可以帮助你了解你的推文内容是不是合粉丝心意，你还可以做些什么来增强页面的传播效果。
如何利用Facebook广告？
Facebook的触角遍及全球，刊登广告的成本相对低廉（有时候一天只需花1美元）。对于小企业而言，Facebook广告可谓“平易近人”。
广告可以帮助你有针对地增加曝光。想要找到特定的目标群体，例如得梅因市喜欢狗、棒球和看相亲节目的新婚夫妇，Facebook广告就可以帮你做到。
划个重点，Facebook页面其实是一个塑造品牌和接触新客户的绝佳方法。仅需记住推文要简洁多样，尽可能地使用照片和视频，经常回复客户信息。
其中Facebook的广告又分为以下几种：
1、视频广告
一般来说，视频广告往往比单一图像广告表现得更好。这个也很正常，视频比图像更容易吸引人。视频广告能够避免买家在看到页面后翻来翻去，这样你想要传达的信息都会被看到。此外，目前Facebook正在与YouTube进行“视频大战”，他们想要页面上尽可能多的是视频广告，但是现状是仍然以图像广告为主。
但是，下心思做一个高质量的视频，充分展示产品的细节及优势，绝对是挖掘更多潜在客户并促使他们下单的最佳方式。另外，随着使用视频广告的频率越来越高，广告的展现费用也会越来越低。因此，我们极可能地去鼓励用户评论和并和其进行互动，这将有助于你的广告被更多的看到，而且你不用花费一分钱。
2、轮播广告
轮播广告里面会有多个图片或视频，人们可以滚动浏览。它的页面编辑操作也非常简单，你完全可以从亚马逊上把它的图片copy过来。一般来说，第一张图你可以用一张有创意的特别一点的图，头图真的很重要，剩下的图就用常规形式。
轮播广告真的是特别好的，如果你有不同的颜色或型号的变化，你都可以展示出来。
例如，下面的广告，第一张图片简单的显示了产品主要是什么东西。第二张图突出了特征。随后的图片显示了产品是如何使用的，以及其中包含的其他配件。
而且，能够使用多张图片能够很好的讲述品牌故事，能够很好地体现产品的性能以及相关细节。你还可以调整图片的顺序，让Facebook优先显示最佳表现的图片。
3、图片广告
图片广告只能使用一张图片。最简单的方法就是直接用亚马逊页面上的一张产品图。
如果你的产品图本来就很有吸引力，那么这样就足够了。但是如果你要花钱来做广告的话呢，你最好花点心思在创意上，特别是在你的广告宣传上。
举个例子，制作这个广告我花了大约5分钟的时间。
那么这个图会比上面的图转化更好吗？唯一能够验证的方法就是同时运行两个广告并收集数据。但是很大程度上下面这张图的转化会更高。原因如下：
1.这张图更吸引人
2.这张图突出了价格0.99美金
3.这张图标注了amazon.com
